Esta semana que paso, he tenido la oportunidad de volver a mis orígenes como profesora, en este caso, enseñando comunicación y fotografía a un grupo de 20 jóvenes de más de cinco países de Europa...

Toda la experiencia me hizo recordar los tiempos en los que trabajaba con voluntarios y toda la preparación que un evento de este tipo requiere, y sobre todo, al empezar, lo perdida que me encontraba porque nadie te dice qué debes tomar en cuenta o la preparación que deben recibir los encargados de un grupo de voluntarios...

Antes de continuar, recordemos...

¿Qué es un voluntariado de corta duración?

son proyectos cortos de voluntariado cuya duración varia entre 1 semana y 1 mes, y en el cual se realizan diversas actividades, desde intercambio de experiencias con grupos locales, capacitaciones o pequeños proyectos como reparación de una escuela, creación de un jardín, etc.

¿Por dónde empezar?

Basada en mi experiencia, hay 3 formas de realizar un encuentro corto de voluntariado...

  1. Estableciendo acuerdos de cooperación con organizaciones de voluntarios y presentando proyectos a agencias de cooperación.
  2. Trabajando con la metodología de Workcamps, (Para mas información, puedes visitar la página de ccivs)
  3. Incorporándolo como una metodología de trabajo dentro de tus proyectos ya existentes (muy utilizada en la metodología de escuelas de campo).

¿Qué se necesita?

  1. En los programas cortos de voluntariado, usualmente los voluntarios se hospedan todos juntos en un sólo lugar, por lo que necesitaras un espacio para alojar a todo el grupo, este no necesita ser un hotel, pero si contar con espacio para la realización de actividades.
  2. Planificar el trabajo a realizar, asegurándote de contar con los materiales y la asesoría necesaria para realizarlo.
  3. Y lo más importante, contar con personal capacitado para responder a los retos que se puedan presentar.

¿Qué debo incluir en la capacitación al personal?

  • Todo el personal del programa de voluntariado, debe estar claro de Qué es un voluntario?, Qué es un programa de Voluntariado?, Estructura Fundamental del Programa, Reglamento de Programas de Voluntariado.
  • Roles y Responsabilidades del Supervisor / Coordinador / Líder de Grupo / Voluntario. 
  • Preparación del Voluntario antes del Programa: Perfil de los voluntarios, Qué debe saber un voluntario?, Objetivos del Programa, Componentes del Programa, Preparativos antes del Programa, Comunidad de Acogida, Actividades previas, logística, actividades a realizar, contacto con personas clave, metas a alcanzar. 
  • Trabajo Voluntario, roles de cada uno, metas, logística, elección de proyecto trabajo, actividades educativas. 
  • Misión, visión y quehacer institucional de los organismos involucrados en el proyecto.
  • Las personas encargadas de la ejecución financiera del programa de voluntariado, deben estar claros de dos puntos básicos: Cómo rendir cuentas y Cómo gestionar pagos. 
  • Herramientas y Metodologías de Animación de Grupos. 
  • Comunicación Asertiva y Resolución de Conflicto. 
  • Gestión de Riesgos y de Crisis: Qué es una crisis?, Qué no es una crisis?
  • Primeros Auxilios y Normas de Seguridad. 
  • Acoso Sexual y cómo evitarlo.

Algunos consejos...

  • Dado que un programa corto de voluntariado se desarrolla en un período de 1 o 2 semanas (por lo regular) se le debe dar un seguimiento más continuo (Yo recomendaría, diariamente con los responsables del grupo y dos evaluaciones con todos los participantes - uno a medio programa y otra la final).
  • Es importante, tener al menos dos personas responsables en el proyecto, uno para trabajar directamente con los voluntarios y otro que sea especialista en el tema a trabajar (por ejemplo, si es la creación de un jardín, ese sería un jardinero).
  • Asegúrate que el responsable del grupo tenga acceso a un botiquín de emergencia.
  • Ten a mano los teléfonos importantes.